See teos on litsentseeritud Creative Commonsi Autorile viitamine + Mitteäriline eesmärk + Jagamine samadel tingimustel 3.0 Eesti litsentsiga.
Tere tulemast!
Antud õpiobjekt on mõeldud abimaterjaliks üliõpilastele nii õppeaines Tarbijakäitumine kui ka Teenindusjuhtimine. Õpiobjekt keskendub erinevate teenuste pakkumisele soomlastest, eestlastest ja vene rahvusest klientidele. Näitena on toodud SPA-teenused.